liste_banner2

FAQ

Q: Er du producent?

A: Ja, vi er ODM/OEM hardware designer og producent, som integrerer F&U, produktion, salg af biometrisk & UHF RFID i mange år.

Spørgsmål: Vil du give SDK gratis?

A: Ja, vi tilbyder gratis SDK-support til sekundær udvikling, tekniske en-til-en-tjenester;

Gratis testsoftwaresupport (NFC, RFID, FACIAL, FINGERPRINT).

Q: Hvad er minimumsordren (MOQ)?

A: Normalt opsætter vi ikke MOQ-anmodning undtagen OEM/ODM-ordre.

Q: Kan der tilpasses logo på din enhed?

A: Vi kunne understøtte klientlogo ved opstart af enhed eller logoudskrivning til massebestilling.

Prøveordre, afhænger af det nødvendige projekt.

Spørgsmål: Kan vi få den gratis prøve?

A: Generelt vil vi ikke give gratis prøve.

Hvis kunden bekræfter vores specifikation og pris, kan de bestille prøven først til test og evaluering.

Prøveomkostninger kunne forhandles til tilbagebetaling efter afgivet bulkordre.

Q: Kan jeg vælge flere funktioner i 1 enhed?

A: Ja, du kan vælge flere funktioner i én enhed,

Forskellige funktioner afhængig af produktmodel, valgfri funktioner såsom: RFID(LF/HF/UHF) & Fingerprint/& NFC og stregkodescanner.

Q: Hvordan bestiller og betaler man?

A: Normalt accepterer vi T/T (bankoverførsel), Western Union.

Q: Hvad er din produktgaranti?

A: Normalt tilbyder vi 12 måneders garanti efter forsendelse.

Q: Kan jeg forlænge garantien?

A: Vi kunne tilbyde udskudt garanti i op til 36 måneder, men prisen for garantiforlængelsen er 10%-15% højere.

Spørgsmål: Hvor lang tid om leveringstiden?

A: Prøveordre: Leveringstid omkring 3-5 arbejdsdage afhænger af kravene.Levering: 5-7 dage med DHL/UPS/FEDEX/TNT.

Masseordre: Leveringstid omkring 20-30 arbejdsdage afhænger af ordrekrav, Levering: 3-5 dage med fly, 35-50 dage til søs.

Q: Hvordan reparerer man enheden, hvis der er problemer?

A: Vi vil give online teknisk support til at løse dine problemer;

Hvis der er hardwareproblemer, kan vi sende delene eller komponenterne og lære kunden at passe, eller de kan også sende tilbage til os til reparation under garantitiden.