liste_banner2

Ofte stillede spørgsmål

Q: Er du producent?

A: Ja, vi er ODM/OEM hardwaredesigner og -producent, der har integreret forskning og udvikling, produktion og salg af biometriske og UHF RFID-produkter i mange år.

Q: Ville I tilbyde SDK gratis?

A: Ja, vi tilbyder gratis SDK-support til sekundær udvikling og tekniske individuelle tjenester;

Gratis testsoftwaresupport (NFC, RFID, FACIAL, FINGERPRINT).

Q: Hvad er minimumsbestillingen (MOQ)?

A: Normalt opretter vi ikke MOQ-anmodninger undtagen OEM/ODM-ordrer.

Q: Kan logoet tilpasses på din enhed?

A: Vi kan understøtte klientlogo ved opstart af enhed eller logoudskrivning ved bulkbestillinger.

Prøveordre, afhængigt af det nødvendige projekt.

Q: Kan vi få den gratis prøve?

A: Generelt ville vi ikke tilbyde gratis prøve.

Hvis kunden bekræfter vores specifikation og pris, kan de først bestille prøven til test og evaluering.

Prøveomkostninger kan forhandles for at refundere efter bulkbestilling.

Q: Kan jeg vælge flere funktioner i én enhed?

A: Ja, du kan vælge flere funktioner i én enhed,

Forskellige funktioner afhængigt af produktmodellen, valgfrie funktioner såsom: RFID (LF/HF/UHF) & fingeraftryk/& NFC og stregkodescanner.

Q: Hvordan bestiller og betaler man?

A: Normalt accepterer vi T/T (bankoverførsel) og Western Union.

Q: Hvad er din produktgaranti?

A: Normalt tilbyder vi 12 måneders garanti efter forsendelse.

Q: Kan jeg forlænge garantien?

A: Vi kan tilbyde udskudt garanti i op til 36 måneder, men prisen for garantiforlængelsen er 10%-15% højere.

Q: Hvor lang tid tager det at lede?

A: Prøveordre: Leveringstid omkring 3-5 arbejdsdage afhænger af krav. Levering: 5-7 dage med DHL/UPS/FEDEX/TNT.

Storbestilling: Leveringstid omkring 20-30 arbejdsdage afhænger af ordrekrav. Levering: 3-5 dage med fly, 35-50 dage med skib.

Q: Hvordan reparerer man enheden, hvis der er et problem?

A: Vi tilbyder online teknisk support for at løse dine problemer;

Hvis der er et hardwareproblem, kan vi sende delene eller komponenterne og lære kunden at montere dem, eller de kan også sende dem tilbage til os til reparation under garantiperioden.